LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của vn429 — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và thiết bị truy cập để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Thu thập dữ liệu tối thiểu để vận hành tài khoảnMã hóa thông tin thanh toán và lịch sử giao dịchBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mục đích quảng cáoLiên hệ nhóm hỗ trợ để đặt câu hỏi về quyền riêng tư
vn429 Chính sách bảo mật của vn429 — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Những gì chính sách bảo mật này bao gồm và cách chúng tôi áp dụng ở Vietnam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nhóm bảo mật của chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc hỏi về cách thông tin...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ biểu...
Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập mục Tài khoản, chọn Quyền riêng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin thông qua quy trình bảo mật rõ ràng và có thể kiểm chứng

Chúng tôi công khai quy trình thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và các biện pháp kỹ thuật bảo vệ thông tin cá nhân trên trang...

Nhật ký phiên bản chính sách

Chúng tôi lưu trữ tất cả phiên bản trước của chính sách bảo mật trên trang Lịch sử chính sách...

Danh sách đối tác xử lý dữ liệu

Chúng tôi liệt kê tên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác...

Quy trình xóa dữ liệu tự động

Dữ liệu tạm thời như nhật ký truy cập và cookie phiên được xóa sau 90 ngày nếu bạn không...

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ mã CVV hoặc số thẻ đầy đủ trên máy chủ của mình; thông tin thanh...

Kiểm toán bảo mật hàng quý

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm toán nội bộ mỗi ba tháng để phát hiện lỗ hổng...

Chính sách thông báo vi phạm

Trong trường hợp dữ liệu bị truy cập trái phép, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật vn429 và các quy định liên quan khác

Nhiều người nhầm lẫn chính sách bảo mật với điều khoản dịch vụ hoặc quy định cookie, vì vậy chúng tôi so sánh bảy khía cạnh chính để bạn hiểu rõ phạm...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chơi slot và rút tiền. Bao gồm thời gian lưu trữ, quyền truy cập của bạn và cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định quyền sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi đặt cược và các tình huống tài khoản có thể bị đình chỉ. Không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân nhưng đề cập đến nghĩa vụ tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép và quy trình giải quyết tranh chấp.

03

Chính sách cookie

Liệt kê cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập và lịch sử trò chơi gần đây. Giải thích cách vô hiệu hóa cookie của bên thứ ba và ảnh hưởng đến chức năng trang khi bạn chặn tất cả cookie. Không bao gồm dữ liệu tài khoản hoặc thanh toán.

04

Quy định rút tiền

Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, giới hạn giao dịch hàng ngày và thời gian xử lý qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân, nhưng đề cập đến yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để tuân thủ quy định tài chính.

05

Quy định khuyến mãi

Quy định cách chúng tôi ghi nhận điều kiện ưu đãi, thời hạn hoàn thành và quyền hủy chương trình nếu phát hiện gian lận. Không bao gồm chính sách lưu trữ dữ liệu cá nhân, nhưng ghi nhận lịch sử tham gia để tính điểm thưởng và ngăn chặn lạm dụng qua nhiều tài khoản.

06

Quy định trò chơi có trách nhiệm

Hướng dẫn công cụ tự giới hạn tiền nạp hàng ngày, thời gian chơi và liên kết đến dịch vụ hỗ trợ bên ngoài. Không chứa thông tin về xử lý dữ liệu cá nhân, nhưng ghi nhận lịch sử giới hạn bạn đặt để thực thi qua hệ thống tài khoản và ngăn chặn vi phạm cài đặt bảo vệ.

07

Chính sách bảo mật thanh toán

Tài liệu riêng giải thích cách chúng tôi tokenize dữ liệu thẻ, xác thực giao dịch qua cổng MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời ngăn chặn gian lận bằng phân tích hành vi. Phần này bổ sung cho chính sách bảo mật chung và tập trung vào quy trình kỹ thuật bảo vệ thông tin tài chính của bạn.

Các yếu tố kỹ thuật hỗ trợ chính sách bảo mật của chúng tôi trên mọi thiết bị

Chính sách bảo mật được phản ánh trong thiết kế kỹ thuật của nền tảng vn429, từ mã hóa đầu cuối đến quy trình xác thực...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mở mục Tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu, tải xuống bản sao JSON hoặc yêu cầu xóa thông tin cụ thể như lịch sử trò chơi hoặc địa chỉ IP đăng nhập. Mỗi yêu cầu được ghi nhận với mã số theo dõi và bạn nhận email xác nhận khi xử lý hoàn tất trong vòng 48 giờ.

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi trang trên vn429.com sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ, ngăn chặn bên thứ ba chặn thông tin đăng nhập hoặc lịch sử giao dịch. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận kết nối an toàn mỗi khi truy cập trang.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong phần Bảo mật tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa ghi nhận. Chúng tôi không lưu mã OTP sau khi xác thực thành công; mã được tạo mới mỗi lần và hết hiệu lực sau ba phút.

Quản lý thiết bị đăng nhập

Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong 30 ngày qua, bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và thời điểm truy cập. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa nếu phát hiện thiết bị lạ hoặc đăng xuất tất cả thiết bị cùng lúc khi cần bảo vệ tài khoản khẩn cấp.

Tùy chọn email marketing

Chúng tôi gửi thông báo giao dịch bắt buộc như xác nhận nạp tiền hoặc rút tiền, nhưng bạn có thể hủy đăng ký email khuyến mãi hoặc tin tức sản phẩm bằng cách nhấp liên kết trong email hoặc tắt ở phần Tùy chọn liên lạc trong tài khoản mà không ảnh hưởng đến thông báo bảo mật.

Chế độ ẩn danh lịch sử trò chơi

Bật chế độ này để ngăn hệ thống lưu tên trò chơi và thời gian chơi vào mục Hoạt động gần đây. Chúng tôi vẫn ghi nhận giao dịch tài chính để tuân thủ quy định, nhưng không hiển thị chi tiết trò chơi trên giao diện tài khoản và không dùng dữ liệu này cho mục đích gợi ý nội dung.

Câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn mở mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấp Xuất dữ liệu để nhận tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, danh sách thiết bị đã đăng nhập và cài đặt tài khoản. Hệ thống tạo tệp trong vòng 24 giờ và gửi liên kết tải về qua email đã xác minh; liên kết có hiệu lực trong bảy ngày.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã CVV trên máy chủ vn429; thông tin thanh toán được tokenize qua cổng MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi giao dịch nhận mã token duy nhất để tra cứu lịch sử mà không tiếp xúc với dữ liệu tài chính nhạy cảm. Bạn xem lịch sử giao dịch dưới dạng số tiền và thời gian mà không thấy thông tin thẻ đầy đủ.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Xóa tài khoản trong mục Quyền riêng tư hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trừ thông tin giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định tài chính trong hai năm. Bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba mục đích quảng cáo. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, hoặc đối tác kỹ thuật ký thỏa thuận bảo mật để hỗ trợ vận hành nền tảng. Bạn xem danh sách đầy đủ trong mục Đối tác xử lý dữ liệu.

Bạn vào mục Tài khoản, chọn Chỉnh sửa hồ sơ, rồi thay đổi số điện thoại hoặc email. Hệ thống gửi mã xác thực đến số mới hoặc địa chỉ email mới để đảm bảo bạn có quyền truy cập. Sau khi xác nhận, thông tin cũ được lưu trữ trong nhật ký thay đổi 90 ngày để phát hiện gian lận, sau đó xóa hoàn toàn.

Có, chính sách này bao gồm tất cả thiết bị và phiên bản nền tảng, bao gồm ứng dụng Android và iOS. Chúng tôi thu thập thêm quyền truy cập vị trí nếu bạn chọn bật tính năng này để gợi ý trò chơi phổ biến ở khu vực, nhưng bạn có thể từ chối trong cài đặt ứng dụng mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Chúng tôi gửi cảnh báo qua email và SMS đến số điện thoại đã xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, kèm danh sách dữ liệu bị ảnh hưởng và bước khắc phục như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Bạn nhấp liên kết trong email để xem chi tiết sự cố và hướng dẫn bảo vệ tài khoản.